8 800 333 14 80В России интернет торговля получила широкое распространение и специфическое правовое регулирование в виде нормативно-правовых актов различной юридической силы, писем ФНС РФ и Министерства юстиции РФ, специфической судебной практикой. Сравнительно невысокая стоимость проектов и техническая доступность сделали интернет торговлю и услуги массовым явлением. Федеральное Правовое Объединение является одной из немногих организаций в России, имеющей специальный опыт правовой поддержки компаний, реализующих товары и услуги посредством сети интернет. Специалисты компании успешно применяют, созданными нами механизмы защиты прав предпринимателей в сфере e-commerce.
Юридические услуги в сфере e-commerce:
- Корпоративная работа Создание и ведение корпоративных документов
- Организация деятельности кадровой службы организации Включая разработку должностных инструкций, приказов, соглашений о полной материальной ответственности, сопровождение процедур увольнения и т.д.
- Защита авторских прав В том числе от несанкционированного копирования материалов сайта
- Блокировка сайтов-клонов и получение компенсации
- NDA Соглашения о защите конфиденциальной информации
- Формирование и ведение документации В том числе в электронной форме
- Международные контракты. Поставка товаров за рубеж INKOTERMS 2000
- Предотвращение и возмещение убытков с организации-перевозчика При доставке груза
- Проверка контрагентов и клиентов
- Правовой аудит сделок и документов предпринимателя
- Досудебная и судебная защита в спорах с потребителями
Деятельность компаний в сфере интернет торговли весьма разнообразна, тем не менее, все деловые отношения, в которые вступают предприниматели, разделяется на три группы:
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ
E-commerce (Интернет-торговля) как и любая коммерческая деятельность осуществляется под надзором государства (государственных органов). Компании, реализующие товары и услуги посредством сети интернет несут все обязательства, что и юридические лица, осуществляющие свою деятельность в других отраслях: обязанность по уплате налогов, использование контрольно-кассовой техники, необходимость соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей и т.д. Мы помогаем нашим клиентам взаимодействовать с государственными органами по следующим вопросам:
- Налоговые проверки
- Проверки общества защиты прав потребителей и Роспотребнадзора
- Соблюдение антимонопольного законодательства в сфере рекламы
- Проверки проводимые Трудовой инспекцией по заявлениям физических лиц
- Неналоговые проверки, проводимые органами ФНС Проверки использования ККМ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ
Деятельность в сфере интернет торговли регулируется совокупностью специальных норм. Большая их часть направлена непосредственно на регулирование отношений «организация – клиент (физическое лицо)», устанавливая специальные меры ответственности для предпринимателей (повышенная неустойка, штраф в размере 50% за нарушение прав потребителя) и возлагая на них дополнительные обязанности (выполнение требования потребителя в короткие сроки). Все это создает трудности для работы предпринимателей, так как клиенты – физические лица практически всегда стараются злоупотребить своими правами и как результат — получаемые в случае спора клиентами суммы компенсаций, превышают стоимость полученного ими товара или оказанной им услуги. Часть норм регулируют отношения «организация – клиент (организация)». Следует отметить, что во втором случае степень эффективности работы предпринимателей и разрешения возникающих конфликтов зависит в большей мере от финансово-бухгалтерской и юридической служб организации. Мы помогаем нашим клиентам взаимодействовать с клиентами по следующим вопросам:
- Разработка механизмов защиты от «потребительского терроризма» Включая изменения способа работы с клиентами, подготовка специальных договоров и соглашений с клиентами
- Минимизация убытков, причиняемых компаниям потребителями
- Юридическая проверка клиентов Судебная история, платежеспособность
- Составление договоров и соглашений
- Претензионная (досудебная защита) защита
- Судебная защита и исполнение судебных актов
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КОНТРАГЕНТАМИ
- Разработка базовых документов для работы с любыми контрагентами
- Проверка сделок на предмет нарушения действующего законодательства РФ В том числе налогового законодательства
- Проверка контрагентов Судебные дела, платежеспособность
- Досудебное урегулирование споров
- Судебная защита и исполнение судебных актов